1. Ik wil geen sales maar verkoop
Vluchtig succes. Snel scoren. Niet bepaald bouwstenen voor een stevige toekomst. Wat u wilt zijn structurele klanten, geen incidentele kopers. U wilt klanten aan u binden. U wilt onafhankelijk van sales leads creëren. <Download artikel>

2. Klanten verwarm je, maar breng ze niet aan de kook
In dit artikel leest u over het nut van segmenteren en over een bijzondere methode om uw prospects te prikkelen: het correspondentiesysteem. Vergeet opdringerige reclame en harde sales! Klanten verwarm je, maar breng ze niet aan de kook... <Download artikel> <English version>

3. Schrijven is blijven, bellen is blaffen
U probeert op allerlei manieren uw (potentiële) klanten warm te maken voor uw producten of diensten. Maar meestal zitten deze niet op u te wachten. U gooit reclamegeld over de balk. En krijgt er niets voor terug. In dit artikel leest u over een methode van klantbenadering die er voor zorgt dat u een ‘first in mind’-positie verwerft bij uw prospects en bestaande klanten. De klant meldt zich wanneer hij u nodig heeft... <Download artikel> <English version>

4. Vandaag geen leads, morgen graag wel
U verkiest een lange adem boven een kortstondige zucht naar succes. U richt uw blik op de toekomst. Want ook over vijf jaar wilt u nog bezig zijn met het werk wat u zo leuk vindt. En dus zet u nu de lijnen uit voor de komende tijd. Vandaag geen leads, morgen wel... <Download artikel>

5. Denkt u nu echt nog dat de hele wereld uw markt is?
U heeft een mooi product, een fraaie dienst in de aanbieding. Maar denkt u nu echt dat de hele wereld op uw waar zit te wachten? Marktanalyse, segmentatie en prospectselectie maken uw wereld weliswaar kleiner, maar tegelijkertijd ook een stuk profijtelijker... <Download artikel>

6. Heeft uw sales ook targets voor het bellen van goede prospects?
Rinkelrumoer, pieptoon-pest, telefoonterreur. Mobiel, vast: we verdrinken in een stroom aan poly- dan wel monotone klanken. Gek worden we ervan... Maar we bellen zelf ook. Ook wij proberen telefonisch iets bij de ander in de maag te splitsen. Logisch: het scoort. Maar ook: het stoort. Laat een telemarketingbureau of uw eigen salesafdeling dus maar gerust bellen. Maar behandel de interessante prospect met respect... <Download artikel>

7. Klantendisciriminatie. Mag dat?
Een klant is ook maar een mens. Met zijn eigen wensen en gedachten. En met een eigen benaderingswijze. Weten wat voor vlees u in de kuip heeft, vergroot uw kans op vis aan de haak. Om kort te gaan: wie weet met wat voor klantentype hij te maken heeft, weet hoe hij deze moet benaderen... <Download artikel>

8. In de etalage staan bij uw prospects
Weten wanneer een klant behoefte heeft aan uw dienst of product, is goud waard. Met het RD-correspondentiesysteem kloppen klanten uit uw marktsegment vanzelf op uw deur wanneer zij u nodig hebben. <Download artikel> <English version>

9. Verkoopgesprek: niet praten maar luisteren
Eindelijk heeft u een afspraak te pakken bij een veelbelovende klant. Het bedrijfsbezoek is nakende... Maar pas op voor de vele valkuilen tijdens het verkoopgesprek! Lees alles over de do’s & don’t’s in dit artikel... <Download artikel> <English version>

10. Aanpak leads generatie
Hét na te streven doel van klantenbenadering is reacties losweken bij (potentiële) klanten. Maar wat is de meest optimale aanpak van uw leadgeneratie? Hoe haalt u het meeste rendement? U leest het in dit artikel. <Download artikel> <English version>

11. Het RD-correspondentiesysteem:
profiel bedrijven voor wie dit werkt
Het RD-correspondentiesysteem is geen klantenbenaderingsinstrument dat voor elk bedrijf geschikt is. In dit artikel leest u welke bedrijven wél en welke geen baat hebben bij dit correspondentiesysteem, dat ervoor zorgt dat u een first-in-mind positie inneemt bij uw (potentiële) klanten, op het moment dat zij behoefte hebben aan de diensten of producten die u levert. <Download artikel> <English version>

12. Intake Dienst benadering prospects
Klantenbenadering volgens het RD-correspondentiesysteem: hoe te beginnen? U wilt het eerste bedrijf zijn waaraan een klant bij een bepaalde dienst of product denkt? Zonder opdringerige reclame, zonder harde sales? Maak kennis met het RD-correspondentiesysteem! Vraag een kennismaking- & intakegesprek aan! Lees hier wat daar voor nodig is. <Download artikel> <English version>

13. Uw prospect wil niet weten wie u bent
Op bezoek bij een veelbelovende prospect. Tijd om spijkers met koppen te slaan... U wilt die spijkers echter wel recht in de plank slaan. Kromme nagels zijn zonde van het vele voorbereidende werk. Dus leest u dit artikel. Een tekst over hoe u uzelf tijdens een gesprek buitenspel zet en uiteindelijk toch scoort... <Download artikel>